神谷総合設備

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株式会社ケアースタッフ様

2020.07.30

今回ご紹介させていただくのは株式会社ケアースタッフ様です。

株式会社ケアースタッフ様はビル・マンションのオーナー様向けに分譲マンションの管理や自主管理組合の支援、テナントビル・ホテルの管理等をされている企業様です。

神谷総合設備へはエアコン空調設備のことでご相談頂いております。

どういったことに困っていましたか

弊社はビル・マンションの管理会社をしているのですが、ビルのオーナー様から空調エアコン設備のメンテナンスや修理・故障・入替え等の相談を受けることがよくありました。

それぞれ必要になったときにそのタイミングで依頼先を探したりと模索していた結果バラバラになっていたのですが、それが結構面倒に感じていました。

エアコン、空調設備をすべて任せられる会社を探していたところ神谷総合設備に出会いました。

どうやって神谷総合設備を知りましたか

知人の紹介で代表の神谷さんに出会いました。話を聞いているとさすが元職人さんということもあり、私の悩みもすぐに理解していただけたのが印象的でした。

依頼のきっかけはございますか

きっかけは悩みを理解してくれたことはもちろんですが、その上でこの場合はこうしたらいいですよであったり、こうなった場合はという具体的な内容でご提案いただけたことです。

それに新設、増設、洗浄、故障、修理など空調設備に関わることすべてにとても詳しく、聞くとうちの空調設備すべて任せられると考えたので、もうあとはすべてお任せしようと考えました。

依頼した結果どうでしたか

結果は大満足です。元々の空調設備に関することはもちろん、その後の保守メンテナンスやトラブル時の対応まですべて今ではお任せしています。

ビル・マンションのオーナー様からの評判もいいですし、弊社としてもオーナー様から相談を受けた際に、この場合どの会社に電話すればよかったっけ?ということもなくなり、すべて丸投げでもしっかりと対応してくれます。

それに新しい空調設備を導入する際には導入前から相談できたり、こういう機種だと後々のメンテナンスがということも教えてくれます。

最近家のエアコンを変えたのですが、家庭用のエアコンを買い換える際にも相談したくらい信頼しています。